✒️SAP BASIS Los logs de inicio del sistema
SAP BASIS Los logs de inicio del sistema
UNIDAD 3 - LECCIÓN 5: LOGS DE INICIO DEL SISTEMA
REGISTRANDO EL PROCESO DE INICIO
El proceso de inicio es una fase especialmente importante, el cual es registrado por el sistema operativo, el sistema SAP y la base de datos.
Si el sistema SAP no inicia, podemos encontrar mensajes de error pertinentes en los archivos de log. Podría ser por ejemplo que existan problemas iniciando la base de datos, lo que significa que el sistema SAP no podría ser iniciado.
Los logs sobre el proceso de inicio del sistema SAP se almacenan en el file system. Si hay problemas durante el inicio, estos logs pueden proveer información muy útil tal como mensajes de error o descripción de problemas.
Estos archivos están en el directorio local (DIR_HOME) de la instancia respectiva.
Los procesos de inicio escriben cada uno de estos archivos, dependiendo de la secuencia en la que estos componentes están listados en el perfil de inicio de la instancia (start profile).
El contenido de estos archivos de log por lo tanto dependen de la configuración individual del sistema, y podría, por ejemplo, ser como sigue:
- STDERR1: Información sobre el proceso de inicio del sistema de base de datos.
- STDERR2: Información sobre el proceso de inicio del message server.
- STDERR3: Información sobre el proceso de inicio del dispatcher.
Se puede configurar el nivel de detalle de la información registrada en 4 niveles diferentes a través del parámetro de perfil rdisp/TRACE. Los posibles valores para este parámetro son:
- 0: Solamente errores.
- 1: Errores y advertencias (por defecto).
- 2: Mensajes de error y resumen de traza (trace).
- 3: Mensajes de error y traza completa.
Cuanto más alto el nivel de traza, más grande la cantidad de información registrada, y por lo tanto mayor el tanto de los archivos generados. En conclusión, se debería incrementar el valor por defecto sólo por periodos cortos para el análisis de problemas.
El nivel de traza puede ser configurado por separado para cada work process en la vis de procesos (SM50).
Si el sistema SAP no inicia correctamente, esto puede ser debido a una variedad de razones:
Para analizar el problema, se puede proceder de la siguiente manera:
- Verificar los mensajes de error y advertencia en el sistema operativo con las herramientas correspondientes del mismo.
- Verificar el status de la base de datos respectiva utilizando los archivos de log de errores.
- Verificar el log de inicio en la consola de SAP (SAP MC). Selecciona la instancia que está con problemas, y desde el menú de contexto, selecciona List Developer Traces (Listar trazas de desarrollador).
- Verificar los archivos de error stderr que fueron creados por el Servicio de SAP.
- Verificar los trace files (archivos de traza) individuales de los work processes:
o dev_ms: developer trace (traza de desarrollador) del Message Server.
o dev_rd: developer trave del Gateway.
o dev_disp: developer trace para el dispatcher.
o dev_wm: developer trace para los work processes (m es el número de ID de work process que vemos en la transacción SM50).
- Si aún no puedes loguearte al sistema SAP, verifica el log del sistema utilizando la transacción SM21.
Audio tip
Para los administradores del sistema, una de las herramientas esenciales a la hora de analizar problemas de la aplicación son los logs que deja el sistema, si bien SAP nos brinda la posibilidad de que a través de la transacción SM21 podamos visualizar los logs, pero tenemos que tener en cuenta que muchas veces no es posible ingresar al sistema debido a que el mismo se encuentra colapsado, esto puede ocurrir tal vez porque los procesos de diálogo se encuentran todos tomados, porque hubo algún problema de memoria o porque se colgó directamente la aplicación, lo cual es raro, pero tenemos que estar preparados para analizar esta alternativa, por lo tanto al conocer los nombres de los logs que deja el sistema, por ejemplo para el dispatcher dev_disp podemos hacer una búsqueda en el sistema operativo y buscar la carpeta work que es donde deja cada uno de estos logs, por lo tanto, si hacemos una búsqueda desde el explorador de Windows lo podremos visualizar porque no es más que un archivo de texto y analizarlos hasta dar con el problema. Una buena práctica es ordenar el directorio work en forma cronológica.
 
 
 
Sobre el autor
Publicación académica de Tatiana Ruiz Flores, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor Basis NetWeaver.
Tatiana Ruiz Flores
Profesión: Ingeniera en Sistemas - Bolivia - Legajo: JW46O
✒️Autor de: 49 Publicaciones Académicas
🎓Egresado del módulo:
Certificación Académica de Tatiana Ruiz