✒️SAP HCM Las cualificaciones y requisitos para Desarrollo del Personal

- Forma de Calificación: Tipos de objetos que comprenden el modelo de calificación (evaluado y evaluador).

- Catálogo de Calificaciones: Conjunto de los elementos que conforman un modelo de calificación.

- Calificación: Evaluación realizada a un objeto o persona.

- Criterios: Aspectos a evaluar que pueden agruparse en grupos de criterios y que conforman el modelo de calificación.

- Escala de Valoración: Valores válidos para evaluar cada criterio y que puede ser particular para cada uno de ellos o compartida entre varios.

- Calificado: Objeto o persona a evaluar.

- Calificador: Objeto o persona que evalúa.

- Cualificación: Conocimientos, habilidades y competencias que hacen apto al empleado para desempeñar un puesto.

- Requisito: Conocimientos, habilidades y competencias requeridas por un puesto para su adecuado desempeño.

- Escala: Conjunto de valores a través de los cuales se puede medir la presencia o necesidad de presencia de una competencia.

- Perfil de Cualificaciones: Conjunto de competencias identificadas en una persona, evaluadas a través de una escala de valor determinada.

- Perfil de requerimientos: Conjunto de competencias requeridas por una función/posición, evaluadas a través de una escala de valor determinada.

- Comparación de Perfiles: Proceso a través del cual se genera la brecha de competencias entre el perfil de la persona y el perfil del puesto.

- Plan de Sucesión: Conjunto de empleados potenciales para ocupar una posición a partir de una fecha establecida, por su perfil y la brecha de competencias identificada para el puesto.

Cualificaciones y Requisitos

Las necesidades del desarrollo se determinan comparando los requisitos de trabajo actuales y futuros con las cualificaciones existentes y preferencias de desarrollo profesional de los empleados.

Las medidas de cualificación se agrupan en planes de desarrollo, se les llama planes generales de desarrollo, ya que se aplican a todos los empleados. Dichos planes de desarrollo general se pueden ajustar de modo especifico a las necesidades de cada empleado.

En la planificación se requiere de formas objetivas de medición y comparación tanto de los requisitos de las posiciones (plazas) y/o funciones, como de las habilidades y/o conocimientos de cada empleado, las cuales son llamadas dentro de SAP Cualificaciones.

Se pueden comparar las cualificaciones de una persona con los requisitos definidos para una posición.

Los Requisitos son la lista de conocimientos y experiencias que se necesitan para adecuarse a una función y/o posición de trabajo.

Las Cualificaciones son la lista de conocimientos que posee un empleado para adecuarse a una función y/o posición.

Los Perfiles se utilizan para asignar atributos a los objetos.

Catálogo de Cualificaciones

El catálogo de Cualificaciones es más un listado de las habilidades y competencias de la compañía. Al estar compuesto por los grupos de Cualificaciones (QK) y las cualificaciones (Q) nos permite agrupar por temas y por jerarquías.

Como el catalogo se arma de manera estructurada es muy importante el pensarlo y confeccionarlo desde el inicio de una manera estratégica, porque su corrección posterior puede resultar muy compleja.

Entonces, el catálogo de cualificaciones reproduce el conjunto de todas las cualificaciones que revisten interés para nuestra empresa.

El catálogo de cualificaciones se compone de grupos de cualificaciones (QK) y de cualificaciones (Q). donde los objetos cualificaciones con la letra Q.

A cada grupo de cualificaciones y sus respectivas cualificaciones se le puede registrar un texto explicativo que sirve de orientación para identificar el significado para la compañía de cada grupo y cualificación.

A cada grupo de cualificaciones se le asigna una escala cualitativa, ya que solo pueden utilizar este tipo de escalas. Estas escalas pueden tener para cada valor una descripción del mismo, para ayudar a los responsables al momento de evaluar. Las cualificaciones tomaran la escala que haya sido asignada a su grupo de cualificaciones inmediato superior.

El catalogo también nos permite asignar periodo de validez a las cualificaciones. Esto es especialmente útil con cualificaciones. Esto es especialmente útil con cualificaciones como licencias o certificaciones que tengan un vencimiento y deben ser renovadas constantemente.

Transacción S_AHR_61003920 – Tratar Catalogo de Cualificaciones

Es la principal transacción que utilizaremos para tratar el catálogo de cualificaciones.

Para conocer el catálogo de cualificaciones podemos ingresar al sistema de alguna de estas maneras:

- Desde el campo comandos escribiremos S_AHR_61003929, oprimimos ENTER o en la tilde verde.

- Desde el menú de Recursos Humanos:

o Recursos Humanos – Gestión de Personal – Desarrollo de Personal – Opciones – Opciones Actuales – Tratar Catalogo de Cualificaciones.

Ingresando en la transacción para tratar el catalogo, podemos visualizar dicho catálogo, con sus grupos de cualificaciones, y sus calificaciones creadas.

En esta transacción podremos trabajar con el catalogo, crear una nueva cualificación o un grupo, borrar una cualificación o un grupo, reasignar las cualificaciones o los grupos, conocer los detalles de los objetos en cuestión, etc.

Podemos ver un repaso de todos los botones disponibles y las tareas que podemos realizar con los mismos:

Video

Escalas de Calidad

La escala de calidad corresponde a los distintos niveles definidos para evaluar las cualificaciones.

A cada grupo de cualificación (Objeto QK) se le debe asignar una escala de calidad, la cual se trasmitirá automáticamente a las cualificaciones (Objeto Q), que forma parte de dicho grupo.

Ejemplo:

En nuestra organización tenemos como grupo de cualificación las Competencias Actitudinales.

Si la escala de calidad es la denominada “Escala de Desempeño”.

La misma fue creada especialmente para el Catalogo de nuestra Compañía, donde los valores que tiene asociados son los siguientes:

· Desempeño Debajo del Estándar.

· Desempeño Levemente Debajo del Estándar.

· Desempeño esperado.

· Desempeño superior al esperado.

· Desempeño altamente superior al esperado.

Los valores los podemos conocer, haciendo doble clic en las cualificaciones o grupo de cualificaciones, visualizando la solapa “Valores”.

Posteriormente, cualquier competencia que agreguemos dentro del grupo Competencias Actitudinales, asumirá directamente la misma escala que posee el grupo.

Cualificaciones Alternativas

En el catálogo podemos asignar cualificaciones como alternativas a otras. Esto sirve especialmente cuando realizamos comprobaciones de posición y personas y no todos tienen las mismas cualificaciones, pero muchas veces, una cualificación puede ser la alternativa ante la ausencia de otra (ejemplo, carreras de similar contenido académico).

Es posible asignar directamente a cada cualificación una o varias cualificaciones alternativas. La vinculación es válida automáticamente en ambos sentidos (si “A” es alternativa para “B”, “B” será también alternativa para “A”).

También, podemos establecer el porcentaje en que una calificación reemplaza a otra.

Una cualificación “A” solo puede ser definida como alternativa a la cualificación “B” si “A” y “B” se evalúan sobre las mismas escalas.

Para tal efecto debemos seleccionar la cualificación y presionar el botón y en la solapa de “Datos Adicionales”, seleccionar el botón con lo cual el sistema muestra el catálogo de cualificaciones, desde donde se marca la cualificación equivalente, en este caso para el ejemplo se seleccionó.

Como vimos anteriormente, si deseamos agregar una cualificación alternativa, debemos oprimir el siguiente botón:

Luego de seleccionar la cualificación, grabamos y ya quedara disponible la cualificación alternativa:

Por último, comprobamos como la vinculación se hace valida en ambos sentidos:

La utilidad de esta aplicación se puede apreciar en caso de requisitos de estudio para determinados cargos. En estos casos puede ser requisito por ejemplo que la persona sea ingeniero mecánico o ingeniero eléctrico, en consecuencia, ingeniero mecánico debería indicarse como equivalente a ingeniero eléctrico.

Para desarrollar esto en forma práctica sería útil desarrollar el grupo de cualificaciones estudios. Dentro de este grupo, cada cargo debería tener como cualificación los distintos tipos de estudios requeridos y cada uno de ellos con las equivalencias que correspondan.

Perfiles

En esta área de administración de objetos podremos seleccionar actualizar los perfiles de loa personas (empleados), candidatos, posición, función, entre otros.

Cada objeto tendrá disponible distintas solapan de actualización. Por ejemplo, las personas tendrán las solapas de cualificaciones, potenciales, intereses, desarrollo individual, historial plan de desarrollo, acurdo de objetivos y calificación. Las funciones y las posiciones en cambio solo tendrán la solapa de requisitos.

Transacción PPPM – MODIFICAR PERFIL

Es la principal transacción que utilizaremos para modificar los perfiles de los objetos.

Para modificar los perfiles de los objetos podemos ingresar al sistema de alguna de estas maneras:

- Desde el campo de comandos escribiremos PPPM y oprimiremos ENTER o en la tilde verde.

- Desde el menú de Recursos Humanos:

o Recursos Humanos – Gestión de Personal – Desarrollo de Personal – Perfil – Modificar.

Al acceder a esta transacción tendremos 2 áreas principales.

En el Área de Administración de Objetos podremos seleccionar y actualizar los perfiles de las personas (empleados), candidatos, posición, función, entre otros.

En el Área de Trabajo es donde crearemos, modificaremos o visualizaremos el perfil de cada persona.

Observaremos un ejemplo del perfil de la posición RH Director, donde se visualizarán los requisitos que tiene esta posición.

El sub perfil de requisitos nos permite organizar los requisitos típicos de un objeto según la clase de requisito y el grado de capacitación correspondiente. Para crear este sub perfil se utiliza el catálogo de cualificaciones. Podemos comparar los requisitos y las cualificaciones de los objetos y de este modo, determinar si los objetos son adecuados (por ejemplo, personas para posiciones) o si existen déficits de cualificaciones.

Si el objeto seleccionado es una Persona, por ejemplo, visualizaremos la pantalla de trabajo muchas más solapas disponibles para cargar información a los empleados de nuestra compañía.

A continuación, haremos una explicación de las solapas más importantes:

· Cualificaciones: La pestaña de cualificaciones nos permite organizar las capacidades y habilidades de los objetos mencionados anteriormente según el tipo de capacidad correspondiente y al grado de capacitación. Para crear este sub perfil se utiliza el catálogo de cualificaciones.

o Utilizaremos esta solapa de cualificaciones para tratar, gestionar y evaluar las cualificaciones grabadas para un objeto.

· Potenciales: Los potenciales son tenidos en cuenta para la planificación de carreras. Por ejemplo, uno de los empleados de recursos humanos obtiene cualificaciones de liderazgo y gestión. Podemos decir que asistirá a actos de perfeccionamiento y podría contar con las cualificaciones necesarias para la posición de director del departamento. Se le asigna el potencial para la posición Director del departamento de personal.

· Intereses: Se utiliza esta solapa para guardar las preferencias concretas, las aspiraciones y los objetivos de las personas, y del resto de los objetos que dispongan esta opción, en relación con su desarrollo profesional. Los intereses se pueden tener en cuenta en los escenarios de planificación de carreras y secesión.

· Aversiones: Se utiliza esta pestaña para grabar las aversiones de las personas, y del resto de los objetos que dispongan esta opción, en relación con su desarrollo profesional. Las aversiones se pueden tener en cuenta en la planificación de carreras y secesión. Por ejemplo, uno de nuestros empleados tiene compromisos familiares y no desea trabajar como instructor externo de formación, porque este puesto implica dedicar bastante tiempo a viajar y estar lejos de casa. Le asignamos una aversión para la posición instructor externo.

Los comandos más utilizados para tratar el perfil de objetos de la transacción PPPM son: